Opis Stanowiska

Jesteśmy firmą specjalizującą się w serwisie i konserwacji kotłów gazowych. Poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za koordynację działań serwisowych oraz zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta.

Obowiązki:

1. Przyjmowanie zgłoszeń serwisowych od klientów i ustalanie terminów wizyt serwisowych.
2. Koordynacja pracy serwisantów oraz planowanie tras i zadań.
3. Monitorowanie postępu prac serwisowych i utrzymywanie kontaktu z klientami w celu informowania o statusie napraw.
4. Rozwiązywanie problemów i reagowanie na ewentualne awarie.
5. Prowadzenie dokumentacji związanej z działalnością serwisową.

Wymagania:

1. Doświadczenie w pracy biurowej lub obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.
2. Znajomość podstaw technicznych dotyczących kotłów gazowych będzie mile widziana, ale nie jest konieczna – chęć nauki i zdobywania wiedzy technicznej jest ważniejsza.
3. Umiejętność organizacji pracy własnej oraz zdolność do pracy w zespole.
4. Komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów interpersonalnych.
5. Znajomość obsługi komputera (pakiet MS Office, systemy CRM itp.).

Oferujemy:

1. Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie.
2. Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji.
3. Przyjazne środowisko pracy.
4. Konkurencyjne wynagrodzenie.
5. Pakiet benefitów socjalnych.

Jeśli jesteś osobą komunikatywną, zorganizowaną i gotową do podjęcia wyzwań, zapraszamy do aplikowania! Wyślij swoje CV wraz z listem motywacyjnym na adres email: vr.serwis@gmail.com.